
Carla Ornelas
Leveza, liberdade e bem-estar.
FAQs
Como funciona o acesso após a compra? Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado automaticamente para o email utilizado na compra.
O login permite entrar na área reservada da plataforma, onde os conteúdos ficam disponíveis.
Durante quanto tempo tenho acesso aos conteúdos? O tempo de acesso varia consoante o programa adquirido.
Essa informação encontra-se indicada na página de cada oferta, antes da compra.
Existe acompanhamento ou apoio? Alguns programas incluem acompanhamento, outros são de acesso autónomo.
O tipo de apoio disponível está claramente descrito na página de cada programa.
Preciso de experiência prévia para participar? Não é necessária experiência prévia.
Os conteúdos estão estruturados para permitir um acompanhamento consciente e progressivo.
Como funcionam os pagamentos? Os pagamentos podem ser feitos a pronto ou em prestações, consoante a opção disponível em cada programa.
Os valores, condições e métodos de pagamento são apresentados no momento da compra.
Posso pedir reembolso? Devido à natureza digital dos programas e ao acesso imediato aos conteúdos, não são efetuados reembolsos após a confirmação da compra.
Este trabalho é terapia ou substitui acompanhamento clínico?
Não. Os programas não substituem acompanhamento clínico, psicológico ou médico, sempre que este seja necessário.
Com quem entro em contacto em caso de dificuldade técnica?
Em caso de dificuldade técnica, o contacto deve ser feito através do email de apoio indicado no site. A equipa responde dentro do prazo habitual de atendimento.
HISTÓRIAS REAIS
Testemunhos
Estas são algumas das mulheres que decidiram reconstruir a sua identidade e transformar a sua vida.
Hoje valorizo-me e confio em mim de uma forma que nunca tinha conseguido.
“Eu comparava-me constantemente com outras mulheres e havia sempre alguém que eu achava mais bonita, mais interessante, mais segura ou mais bem-sucedida do que eu. Qualquer comentário mexia comigo. Muitas vezes mudava a minha forma de ser para agradar, e sentir que era incluída.
Depois da minha reconstrução de identidade, passei a sentir-me segura, deixei de me comparar e já não preciso que os outros me validem para me sentir suficiente. Hoje entro num lugar sem me diminuir, expresso aquilo que quero sem medo e as pessoas relacionam-se comigo de outra forma. Sinto-me valorizada, respeitada e desejada. Finalmente sinto que sou a mulher que durante tantos anos desejei ser.”
Isabel Fernandes
Testemunho 1 de 7


